A plataforma é o meio. Nós a escolhemos pelo caso de uso.
Trabalhamos com um número reduzido de fabricantes, escolhidos por sua capacidade agêntica e por sua liderança em cada categoria. O cliente compra uma solução da Movigoo.
Camada agêntica
Five9Voz, Agent Assist e insights
AnthropicModelos para agentes, copilotos e insights
ElevenLabsVoz generativa
ZendeskAgentes digitais, Copilot e QA
SpitchSpeech analytics e voz do cliente
| Camada agêntica | Plataforma | O que agrega |
|---|---|---|
| Agentes de IA de voz, Agent Assist e insights sobre a operação de voz | | Plataforma líder de contact center em nuvem com agentes de IA de voz, Agent Assist em tempo real, QA com IA e WFM. A Movigoo foi reconhecida como Iberoamerica Partner of the Year nos Five9 Global Partner Awards 2025, entregues no SKO da Five9 em janeiro de 2026. Na edição 2024, havia sido High Performance Partner of the Year. |
| Modelos de IA para agentes, copilotos e insights | | Modelos Claude para raciocínio, compreensão de linguagem e execução de tarefas dentro dos agentes de IA, dos copilotos e da análise agêntica. A Movigoo faz parte da Claude Partner Network da Anthropic. |
| Agentes de IA de voz generativos | | Plataforma de agentes conversacionais de voz com vozes generativas de latência muito baixa e alta naturalidade em português e espanhol, integrável a qualquer sistema de negócio via API. A Movigoo é parceira da ElevenLabs. |
| Agentes de IA digitais, Copilot e QA com IA | | Plataforma omnichannel de atendimento ao cliente e service desk com agentes de IA que resolvem casos completos, Copilot para o agente humano e controle de qualidade automatizado. A Movigoo é integradora certificada. |
| Speech analytics e voz do cliente | | Transcrição e análise de voz especializadas em português e espanhol, com modelos treinados para os sotaques e o vocabulário da região. |
Reconhecimentos e associações
Fatos com data e fonte.
Iberoamerica Partner of the Year
A Movigoo foi reconhecida como Iberoamerica Partner of the Year nos Five9 Global Partner Awards 2025, entregues no SKO da Five9 em Las Vegas, em .
High Performance Partner of the Year
Na edição 2024 dos Five9 Global Partner Awards, entregue em , a Movigoo foi reconhecida como High Performance Partner of the Year.
Claude Partner Network
A Movigoo faz parte da Claude Partner Network da Anthropic e usa os modelos Claude dentro dos agentes de IA, dos copilotos e da análise agêntica.
30 minutos.Sua operação.Dados reais.
Propomos uma reunião de 30 minutos para entender sua operação atual, suas prioridades e seu horizonte de decisão. Com isso definimos se faz sentido um diagnóstico agêntico sobre seus dados reais, que é onde o CX agêntico deixa de ser uma promessa e passa a ser um número.
Sem demonstração genérica. Começamos pela operação.