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Movigoo
Plataformas

La plataforma es el medio. La elegimos por el caso de uso.

Trabajamos con un número reducido de fabricantes, elegidos por su capacidad agéntica y su liderazgo en cada categoría. El cliente compra una solución de Movigoo.

MovigooCapa agéntica
  • Five9Five9Voz, Agent Assist e insights
  • AnthropicAnthropicModelos para agentes, copilotos e insights
  • ElevenLabsElevenLabsVoz generativa
  • ZendeskZendeskAgentes digitales, Copilot y QA
  • SpitchSpitchSpeech analytics y voz del cliente
Independencia con criterio. En cada categoría mantenemos más de una opción validada en producción. Elegimos según el caso de uso del cliente, no según nuestro inventario. El cliente compra una solución de Movigoo; la plataforma es el medio.
Capa agénticaPlataformaQué aporta
Agentes de IA de voz, Agent Assist e insights sobre la operación de vozFive9Plataforma líder de contact center en la nube con agentes de IA de voz, Agent Assist en tiempo real, QA con IA y WFM. Movigoo fue reconocida como Iberoamerica Partner of the Year en los Five9 Global Partner Awards 2025, entregados en el SKO de Five9 en enero de 2026. En la edición 2024 había sido High Performance Partner of the Year.
Modelos de IA para agentes, copilotos e insightsAnthropicModelos Claude para razonamiento, comprensión de lenguaje y ejecución de tareas dentro de los agentes de IA, los copilotos y el análisis agéntico. Movigoo es parte del Claude Partner Network de Anthropic.
Agentes de IA de voz generativosElevenLabsAgentes conversacionales de voz con voces generativas de latencia muy baja y alta naturalidad, integrables con cualquier sistema vía API. Movigoo es partner de ElevenLabs.
Agentes de IA digitales, Copilot y QA con IAZendeskPlataforma omnicanal de servicio y mesa de ayuda con agentes de IA que resuelven casos completos, Copilot para el agente humano y QA automatizado. Movigoo es integrador certificado.
Speech analytics y voz del clienteSpitchTranscripción y análisis de voz especializado en español y portugués, con modelos entrenados para acentos y vocabulario de la región.
Independencia con criterio. En cada categoría mantenemos más de una opción validada en producción: en voz, por ejemplo, Five9 y ElevenLabs cubren desde la operación de gran volumen hasta el agente conversacional de máxima naturalidad. Elegimos según el caso de uso del cliente, no según nuestro inventario. El cliente compra una solución de Movigoo; la plataforma es el medio.
Sobre la infraestructura. Telefonía en la nube, mensajería, enrutamiento omnicanal, marcación, grabación, gestión de tickets y de fuerza de trabajo son la base sobre la que corre la capa agéntica. La incluimos y la implementamos, con plataformas como Five9, Zendesk y Vonage, pero no es lo que nos diferencia: es el piso, no el techo.

Reconocimientos y membresías

Hechos con fecha y fuente.

Five9 Global Partner Awards 2025

Iberoamerica Partner of the Year

Movigoo fue reconocida como Iberoamerica Partner of the Year en los Five9 Global Partner Awards 2025, entregados en el SKO de Five9 en Las Vegas, en .

Five9 Global Partner Awards 2024

High Performance Partner of the Year

En la edición 2024 de los Five9 Global Partner Awards, entregada en , Movigoo fue reconocida como High Performance Partner of the Year.

Anthropic

Claude Partner Network

Movigoo forma parte del Claude Partner Network de Anthropic y usa los modelos Claude dentro de los agentes de IA, los copilotos y el análisis agéntico.

Próximo paso

30 minutos.Su operación.Datos reales.

Proponemos una reunión de 30 minutos para entender su operación actual, sus prioridades y su horizonte de decisión. Con eso definimos si tiene sentido un diagnóstico agéntico sobre sus datos reales, que es donde el CX agéntico deja de ser una promesa y pasa a ser una cifra.

Sin demo genérica. Empezamos por la operación.

Conectados, infinitos y humanos.
www.movigoo.com · hola@movigoo.com
Diagnóstico inicial
Revisemos su operación
30min

Raquel LopesVentas — Brasilraquel@movigoo.com
Jenny JaramilloGerente Comercial Regional LATAMjenny@movigoo.com
MovigooContacto institucionalhola@movigoo.com